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销售团队最大的挑战是什么? 它使用电子表格按时完成工作,这通常是反应性的和独立的. 当提到依赖电子表格来跟踪销售时,组织已经成为了大师, 客户数据和创建报告, 他们似乎忘记了电子表格也有自己的缺点.

哪个公司不想增加销售额? 但事实证明,销售人员80%的时间都花在收集所有数据上,比如客户的联系方式, 项目状态或营销计划的Excel电子表格. 但有些任务是简单的电子表格无法完成的, 比如,如果一个组织需要多个表单来跟踪不同类型的数据, 没有办法追踪客户关系, 信息在不同的设备和销售人员之间传播.

洞察客户或领导超出了你的能力

当大多数销售团队使用excel时,他们只有一个想法. 深入了解每个客户或领导.

然而, 和任何技术一样, 电子表格的使用带来了围绕业务和技术的重大挑战. 电子表格应该是商业决策的燃料,为客户或线索在销售周期中的位置提供视觉提示. 不幸的是, 在了解客户的全貌之前,销售人员花最多的时间试图了解他们在每笔交易中的立场.

另外,管理一个客户电话由不同的人处理的情况可能是复杂和困难的,因为没有办法知道讨论的内容. 这意味着公司必须询问团队中的每个人,他们最后一次与客户通话是什么时候,并要求他们用同样的方式更新电子表格, 如果您为特定的用例选择范围狭窄的工具,那么这可能是一项密集的手工工作.

你有这个问题吗? Salesforce可以解决这个问题.

您的团队正在努力进行手工报告

你的团队是否抱怨手工创建报告来了解你的销售情况,或者在转换线索时遇到困难? 如果答案是肯定的, 然后,您就会遇到手动创建报告的问题,这需要大量的时间和资源.

在许多组织, 创建报告仍然是一项密集的手工任务,由销售团队执行,以分析将这些线索转换为客户所需的时间. 我们应该认真对待糟糕的销售报告创造,因为这将妨碍我们清楚地理解为什么一些线索会被忽略,或者由于缺乏合适的销售渠道来跟踪这一过程,潜在客户会陷入漏斗中.

销售人员不喜欢错过目标,但如果因为缺乏答案而无法轻松达到目标,从而无法洞察为什么有些事情是可行的或不可行的.

感觉这种疼痛? 也许是时候部署Salesforce了

客户细分和一刀切

有哪个组织不喜欢细分客户,这样他们就可以准确地通过为客户量身定制的产品和服务来达到客户的需求, 而不是放之四海而皆准的? 80%的销售工作的成功依赖于客户的细分——这些都是电子表格根本无法完成的任务. 这就是Salesforce派上用场的地方.

你的团队是否在浪费时间,错过了销售机会

你的团队是否将所有时间都花在挖掘Email上, 文件夹, 还有文件,只为找出最后和客户通话的人? 如果是这样的话, 他们似乎不可能找到时间来计划新的线索或尽可能多地吸引客户.

如果您想捕获所有重要的销售历史, 你需要抛弃电子表格,把Salesforce交给你的团队.

你对成功使用高级CRM来满足你的业务需求有多大信心? 尽管有组织在尝试Salesforce, 只有少数能够成功地可持续地提取价值.

因此,明智地部署它们是成功的Salesforce咨询服务提供商在Salesforce集成和定制方面拥有丰富经验的区别,而不是不太成功的. 了解Prime的Salesforce咨询服务如何改变你的运营, 创造客户价值, 他们的政策多么到位啊, 以及他们会遵循什么策略,不遵循什么策略来实现你的Salesforce实现及其应用的潜力.

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