解决数字障碍，加速保险遗留系统的现代化.
随着数字化成为主流，以及千禧一代的需求不断发展，保险业正在经历一场前所未有的颠覆. 越来越多的菠菜大平台正在转向新的方法，以在今天的数字商业环境中茁壮成长和生存. 保险菠菜大平台的组织必须从根本上满足日益增长的数字化转型需求，否则将面临落后的风险.
数字化转型项目为组织提供了一个宝贵的机会，来改变传统的保险流程，并构建CX在保险领域的未来. Currently, though, 许多此类数字转型项目未能完成，或缺乏提供真正优势所需的重点. 因此，保险遗留系统的现代化努力正在失败.
事实是，在实现保险流程现代化的过程中，存在着潜在的数字化障碍，而这些障碍往往被忽视. 无论在数字化转型项目上进行了多少投资, 如果这些障碍得不到解决, 大多数项目都不会启动.
传统的技术
保险公司面临的主要挑战之一是遗留技术. Traditionally, 保险业严重依赖传统技术，这正迅速成为企业面临的一个问题. 陈旧的遗留系统让保险公司付出的代价比其他任何菠菜大平台都要高. 除非有充分的理由, 许多组织都深深扎根于单一的遗留体系结构，包括大型机技术, COBOL, 和RPG应用程序. 保险机构正寻求通过开发数字时代的产品和解决方案来实现数字化. 然而，对大多数保险公司来说，升级这些陈旧的系统充满了挑战. 这些属于过去时代的遗留应用程序需要付出很大的努力来升级. 整个过程充满了复杂耗时的过程.
大多数组织都在承诺提高性能和规模的基础上向云转移. However, 他们后来意识到，当涉及到实现部分时，操作上是多么困难. 他们没有意识到将不兼容的遗留应用程序迁移到云上, 在重新托管期间会导致挑战吗. 企业需要认识到，向云迁移需要一种增量的、架构良好的方法. 只有这样，它才能快速交付业务结果，同时确保对现有应用程序的干扰最小.
Security & 云计算策略
组织正遭受着缺乏可见性和控制的痛苦, 数据泄露和停机, 缺乏云安全架构和策略. 向云计算的转移应该会让保险公司变得灵活, 但它常常增加了维护安全性的复杂性, 特别是在混合环境中. 跨云和内部部署的复杂应用程序场景放大了安全问题.
随着应用程序和数据源的激增，寻找合适的安全云架构的挑战也在增加. 而云服务提供商已经成为设计和呈现接口和api的大师，这些接口和api使保险公司能够管理和与云服务交互. 他们似乎忘记了，设计糟糕的api可能会使保险机构容易受到数据泄露的伤害.
当将更多的遗留应用程序转移到云, 保险组织必须从一开始就掌握安全基础知识. 尽管高度重视安全措施, 许多组织不相信他们的网络安全项目足够强大. 挑战在于在发现和利用关键安全漏洞之前关注并修复它们. 幸运的是，通过正确的云安全评估指导集，这很容易实现.
互联生态系统在保险领域的崛起
随着互联生态系统的兴起, 今天的保险组织能够满足业务目标——无论是跟上数字化转型所要求的快速变化，还是提供卓越的客户体验. 保险组织重视传统的经营方式，并从本质上反对变化和风险. 保险业要想在变化面前茁壮成长，必须有一个共同点:弹性.
然而，建立弹性需要数字能力. 重要的是要认识到如何设计数字解决方案，使用户能够轻松地连接和连接到多个接触点, 如移动, IoT, 物理位置. 持续为客户提供最高水准的服务, ——并推动运营效率和有效性——保险机构必须在其工作方式中整合相互连接的生态系统. 在保险中采用连接的生态系统看起来很简单，但组织需要意识到与实施相关的成本和问题.
Conclusion
在经济活动变化的推动下，保险公司见证了根本性的变化, 快速变化的客户期望, 数字新进入者的威胁也在增加. 现代化是当今保险组织的关键需求. 尽管许多组织在尝试现代化, 只有少数能够成功地可持续地提取价值. 要使保险程序现代化和转型，需要仔细的评估, planning, 和项目管理. 学习如何简化你的现代化之路——同时最大限度地减少业务风险和中断.
