有很多技术解决方案正在改变数据管理和客户记录保存. 有那么多的选择, 确定什么解决方案是最合适的可能会让人不知所措, 确保业务增长,提高流程效率.
客户是数字化转型的核心
制造业正在迅速发生变化. 快速出现的数字技术和更好地了解客户的需求是这种转型和产品创新的核心. 随着数字化的转变, 随之而来的是许多技术选择,人们正在寻找一种能够简化客户跟踪和数据的解决方案. 就越能理解客户, 这些数据越多,就越能对市场表现产生积极影响,并改善客户动态.
基于云的crm看起来很有前途,但也有一个问题
越来越多的组织正在发现,基于云的CRM解决方案如何使他们能够应对数据可见性和对其业务趋势的可操作洞察的挑战. CRM选择是一个积极且可行的选择,因为它使组织能够从多个可能过时的遗留环境中摆脱出来, 难以维护,缺乏一致性. 尽管基于云的crm看起来很有前途,但它们可能很复杂.
一刀切的CRM解决方案与定制的云解决方案不同
云CRM解决方案只是确保更高增长和成功所需的一半. 另一半是找到适合您业务需求的定制解决方案——这是解决方案中可以加速部署的部分, 减少训练时间, 优化您组织的业务流程.
没有两个企业会有相同的要求或操作. 大多数CRM解决方案都有一个现成的初步框架. 这个初始的框架和一刀切的方法没有考虑到业务所需的需求. 而一些组织可能已经成为实施解决方案的大师, 一旦他们体验过推出万能的解决方案, 他们很快意识到,这与根据组织业务需求设计的定制解决方案不同. 作为一个结果, 试图实现通用解决方案的组织可能会继续挣扎.
当组织将越来越多的数据迁移到云端时,CRM, 关键是他们做得对. 定制CRM解决方案有助于将数据转化为可操作的信息——无论您的CRM云之旅是为了提高透明度还是推动数字化转型.
云技术的兴起, 软件即服务(SaaS)和大数据正在使数据CRM云计算成为制造业最重要的功能之一. 定制云CRM的主要挑战是找到满足制造业特定需求的完整解决方案. Salesforce通过引入制造云解决方案实现了这一点. 从加速数字化转型, 提高透明度,快速跟踪组织的增长, 这种颠覆性的云CRM为企业提供了无尽的机会.
什么是Salesforce制造云?
Salesforce为制造业提供端到端的CRM解决方案. 用户可以获得所有客户活动的完整视图,并具有可操作的见解,从而导致可预测的业务增长.
每个销售团队的目标都是获得新客户和增加现有客户的支出. 要做到这一点, 他们必须有一个CRM,可以扩展Salesforce销售云和服务云的功能. Salesforce营销云恰恰做到了这一点和更多. 它使组织能够在所有业务流程中实现有效的透明性, 在销售管道中解锁实时雾凇可见性,增加成功, 无缝管理关键客户, 并迅速回应客户提出的问题和服务问题.
如果没有一个能够理解你的整个流程并定制你希望列表上的任何功能的合作伙伴,构建一个全企业范围的Salesforce制造云是不可能成功的.
Prime 技术 Group是确保您能够实现以下所有目标的合作伙伴:
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