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智能自动化
利用大数据、ML和人工智能的力量. 减少与客户和企业内部的摩擦.
- 转换非结构化数据,如笔记、电影、照片等. 到可以与患者数据集成的数据
- 将可穿戴设备的数据聚合成主流的患者数据
- 改善供应商的行政管理方面,如优化供应链和采购成本, 自动化
- 病人调度和通知,与传统技术的接口,等等.
- 自动和私人的病人接收
- 消除病人护理中的偏见和差异
- 将资格验证等常见任务自动化, 索赔状态跟踪, 测试调度, 通过整理来自不同系统的数据进行支付授权
- 处理非结构化数据,如传真和手写授权说明,以确保数据在供应商和付款人之间的无缝流动
- 优化供应商和付款人的收入周期,减少损失
- 医疗和药品索赔处理
与先前的授权类似,这是付款人和提供者之间的交叉点.
而支付方和提供方的流程是不同的, 智能自动化将加快端到端流程, 提高生产力, 产量高品质, 并确保遵守规定.
之前的授权
授权请求的最佳决策需要速度和准确性, 但对基于纸张的流程的依赖不利于这两者. 为等待专家或医疗程序的客户, 延迟授权可能是一个主要的挫折来源.
菠菜大平台的优先授权解决方案能够简化授权处理,消除纸张,并推动更智能的决策, 更好的客户服务, 和提高生产率.
上诉和不满
当复杂的, 基于知识的操作依赖于手册, 纸质流程, 结果是低生产率和不断减少的底线. 菠菜大平台的申诉和申诉解决方案有助于改变运营.
更快,更聪明的调查
捕获案例信息, 编目, 并储存在一个中心位置, 然后自动排序和分发
增加底线
自动化过程减少了错误的发生, 最大化资源, 加快案件的处理速度, 降低管理成本,最大化收入潜力
简化的合规
自信地遵守合同义务和国家规定, 联邦, NCQA, 以及使用案例跟踪的分组规则, 报告, 以及全面的审计追踪
提高客户满意度和保留率
自动化流程和强大的数字编目系统能够更快地解决病例,并促进成员快速获得护理和索赔付款
提高员工生产力
所有相关的案例信息都很容易存储和访问在一个单一的位置, 这将减少search文档的时间,并简化决策
更大的灵活性
自动化功能快速定位和返回信息, 能够更快地响应来自客户的信息请求, 法律的发现, 和监管要求